医疗领域频传职位霸凌事件，卫生部应设独立申诉机制

沙巴拿笃医院专科医生郑典雅疑遭职场霸凌而轻生一案仍在调查之际，北马地区某家医院又传出一群实习医生也成为了霸凌受害者，马青卫生部监督局主任郑国威严厉谴责一切形式的职场霸凌行为，并呼吁卫生部设立一个独立的申诉机制，让医护人员能有效地举报任何职场霸凌行为。

根据媒体报道，一群不具名的实习医生控诉，由于严重缺乏驻院医生，导致他们即使在实习期间，也必须包揽驻院医生的工作，被迫在正常工作时间之外加班，一天最长值班24小时，还不包括待命（on-call）时间。令人感到遗憾的是，即便该些实习医生向其部门主管投诉，但院方却没有采取任何行动，反而把事件压制了。

郑国威今日发表文告表示，霸凌受害者往往需要很大的勇气提出投诉，一旦问题被压制，只会让霸凌者更肆无忌惮，所以卫生部必须设立健全和独立运行的申诉机制，确保医护人员能通过更有效的渠道举报职场霸凌问题，杜绝任何形式的压制和忽视行为。

郑国威说，近年来，我国医疗领域频传出职场霸凌的案件，卫生部有必要全面严查所有案件，若发现相关霸凌事件纯属个案，就应尽快揪出害群之马并加以严惩，以免此类霸凌行为日益不受控制，情况持续恶化。

另外，郑国威表示，我国一直面临着医护人员短缺的问题，而政府必须积极探讨箇中原因，包括薪酬待遇、工作环境、工作压力过大等因素，导致许多医护人员无法长久留在医疗领域服务。

“唯有通过改善工作条件，提升医护人员的待遇，才能有效解决人员短缺的问题，并确保医疗体系可持续发展。”

“卫生部也需要了解每位医务人员是否拥有合理的工作时间和休息时段，因为超负荷的工作量不仅对医护人员本人有害，也可能对医疗服务质量产生不良影响。”

郑国威也建议，卫生部应为医护人员特别是实习医生提供必要的心理辅导和支持，以帮助他们能以更健康的方式，来调适自己的工作压力，而不是持续隐忍，最终导致类似的悲剧再次发生。